国税面试第一，我发现背制度举措很有用
发布时间：2025-02-16 12:56:24
国税面试第一，我发现背制度举措很有用
1.领导值班\n◾领导值班岗设置在办税服务厅，办公桌上摆放“值班领导”的标识。值班领导主要负责办税服务厅的指导协调并记录值班日志。\n◾如：处理值班期间发生的突发事件，组织实施应急预案；接受纳税人Z询或投诉；负责部门间协调等。\n-\n2.首问责任制\n◾纳税人到税务机关或通过D话等方式办理涉税事项或寻求涉税帮助时，首位接洽的税务工作人员为纳税人办理或有效指引纳税人完成办理涉税事项的制度。\n◾具体而言，职权范围内的事项限时办结、职权范围外事项准确引导、税务机关职责范围之外的事项要向纳税人详细说明并给予必要的帮助。确保纳税人话有人听、惑有人解、事有人办，避免工作中出现推诿、敷衍、拖延、拒绝等情况。\n-\n3.一次性告知\n◾纳税人Z询涉税事项时，工作人员应一次性告知其Z询事项的依据、时限、程序和所需的全部资料；对于资料不全或不符合要求的，工作人员应一次性告知所需补充的资料及内容；对不予办理的涉税事项要说明理由、依据等。\n◾可通过书面或口头方式进行，行政许可事项必须书面告知，避免纳税人对需要办理的涉税事项不了解，或因办税时携带资料不全出现多次往返等问题。\n-\n4.限时办结\n◾税务机关通过税务网站、办税服务厅电子显示屏、公告栏等渠道公开相关事项的办理时限。税务机关受理非即办事项时，应告知纳税人办理时限，并在规定的时限内办结或答复。\n◾因客观原因，不能按期办结需要延期的事项，应当由受理部门分管领导批准后，在办理时限到期之前告知纳税人，并明确延期办理。\n-\n5.一件事一次办\n◾是指将政府部门的多项审批事项，整合成群众眼里的一件事，比如我要开餐馆，我要注册新企业等，群众只需要到提需求，办件在政府各部门之间流转，避免群众多头跑多次跑，实现一件事只需要跑一次。\n-\n一定要有正确的答题思维，结合实际，提出落地的举措，日常多积累素材，看人民日报就可以了，积累里面出现的时政热点、人物事迹、领导讲话等等，作为你的观点的支撑材料。\n#结构化面试#国税面试#税务面试#国考面试#公务员面试