湖南11选5app6月23日,北京市东城区人民法院结合近期多起典型案例,揭露母婴护理服务“预付跑路”“护理踩雷”“承诺注水”三大消费风险,引导消费者擦亮眼睛,理性选择服务。预付全款后,月子中心“跑路”新京报记者了解到,消费者甲女士在孕期即与某连锁母婴护理公司签订合同并支付全款,产后却因该公司经营困难、门店关闭,遭遇无法入住且退款无门的困境。根据《最高人民法院关于审理预付式消费民事纠纷案件适用法律若干问题的解释》第十五条第一款,预付式消费合同解除、无效、被撤销或者确定不发生效力,消费者请求经营者返还剩余预付款并支付利息的,人民法院应予支持。法院最终判决解除合同,经营者须全额退还服务费。法院表示,月子服务合同多为“长周期预付式”,消费者孕期提前签合同,交高额费用,服务却始于产后。部分机构为抢占市场急速扩张,依赖新客预付款“拆东墙补西墙”,一旦资金链断裂,闭店跑路风险陡增。消费者在选择机构时,应重点考察其经营历史、财务状况和市场口碑,警惕短期内大规模扩张的“网红”品牌。签约时,优先考虑分期付款方式,并在合同中明确约定闭店等特殊情况下的退款保障条款。月子中心护理不当,危及母婴健康消费者乙女士及新生儿在某月子会所期间,新生儿出现结肠炎症状。因护理人员处置不当、未及时送医,导致病情加重,入住ICU治疗。根据《中华人民共和国民法典》第一千一百七十九条,侵害他人造成人身损害的,应当赔偿医疗费、护理费、交通费、营养费、住院伙食补助费等为治疗和康复支出的合理费用,以及因误工减少的收入。造成残疾的,还应当赔偿辅助器具费和残疾赔偿金;造成死亡的,还应当赔偿丧葬费和死亡赔偿金。消费者在实地考察时,务必核实护理团队资质(如护士证、育婴师证等)、培训背景及操作流程,明确询问并查看机构应对母婴突发健康事件的预案。最终,法院认定月子会所存在过错,未尽到注意义务,判决赔偿乙女士相应医疗费等损失。法院提醒,月子中心的核心服务在于专业母婴护理,为产妇和新生儿提供专业、安全的照护。然而,部分机构存在从业人员资质不达标、专业技能不足、操作流程不规范等问题,可能导致产妇或新生儿健康受到损害,侵害消费者的人身权益。虚假宣传,花大价钱买缩水服务消费者丙女士被某月子中心“资深医疗团队”“引入先进护理技术”宣传吸引签约。入住后发现护理人员资质、经验与宣传严重不符,机构无法自证,诉至法院。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十五条第一款,消费者因经营者利用虚假广告或者其他虚假宣传方式提供商品或者服务,其合法权益受到损害的,可以向经营者要求赔偿。广告经营者、发布者发布虚假广告的,消费者可以请求行政主管部门予以惩处。法院认定该月子中心存在虚假宣传现象,判决退还服务费并支付惩罚性赔偿。法院表示,部分月子中心在宣传推广中存在与实际服务不符的情况,主要集中在护理人员资质不实、实际提供的月子餐与宣传图片或描述差距大、承诺的服务项目缩水等方面,可能构成虚假宣传或违约。消费者在选择月子中心时,切勿轻信广告宣传。务必要将宣传中关于人员资质、服务项目、餐食标准等关键承诺写入书面合同。同时注意保存宣传资料、网页截图、沟通记录等证据,以备维权之需。北京市东城区人民法院特别提醒“准爸妈”们:第一,选机构时要小心,一定要检查机构的营业执照,亲自到现场调查,选择口碑较好的机构;第二,仔细审查合同,看清楚每一条服务内容、付款方式(特别是退款条件)和双方责任;第三,重点注意护理人员的资格,要求查看核心人员的专业证书原件或清晰复印件;第四,全程保管好合同、付款记录、宣传单和聊天记录等证据。新京报记者 吴梦真编辑 彭冲 校对 李立军
339.92MB
查看966.36MB
查看15.1MB
查看736.99MB
查看929.78MB
查看763.48MB
查看324.13MB
查看363.93MB
查看597.96MB
查看596.59MB
查看391.48MB
查看813.62MB
查看443.97MB
查看644.75MB
查看246.95MB
查看156.78MB
查看572.68MB
查看171.67MB
查看363.58MB
查看160.40MB
查看175.74MB
查看598.90MB
查看463.15MB
查看734.16MB
查看364.91MB
查看121.79MB
查看839.87MB
查看693.25MB
查看767.91MB
查看993.89MB
查看693.13MB
查看351.71MB
查看203.38MB
查看663.36MB
查看656.74MB
查看990.45MB
查看174.51MB
查看409.93MB
查看975.87MB
查看934.63MB
查看643.73MB
查看191.65MB
查看523.20MB
查看925.93MB
查看403.22MB
查看930.31MB
查看739.28MB
查看121.98MB
查看351.84MB
查看740.68MB
查看247.65MB
查看230.22MB
查看101.63MB
查看889.37MB
查看224.14MB
查看318.27MB
查看713.39MB
查看125.19MB
查看623.63MB
查看961.58MB
查看502.90MB
查看696.56MB
查看852.37MB
查看590.97MB
查看572.89MB
查看275.61MB
查看414.21MB
查看820.92MB
查看452.20MB
查看669.62MB
查看630.36MB
查看715.47MB
查看425.28MB
查看216.23MB
查看469.24MB
查看808.59MB
查看655.56MB
查看716.12MB
查看386.12MB
查看907.17MB
查看949.75MB
查看219.30MB
查看543.85MB
查看246.38MB
查看211.67MB
查看891.86MB
查看249.66MB
查看106.68MB
查看402.64MB
查看445.21MB
查看177.49MB
查看218.82MB
查看174.20MB
查看809.43MB
查看729.14MB
查看992.70MB
查看853.32MB
查看501.66MB
查看530.57MB
查看611.25MB
查看287.50MB
查看400.82MB
查看457.84MB
查看121.10MB
查看
641 安阳yb
监管通报银行保险机构 侵害个人信息权益乱象🤯
2025-07-03 11:31:44 推荐
845 188****4659
“最高可贷500万元”,天水金融业助麻辣烫迎“泼天富贵”⏩
2025-07-04 0-1:14:48 不推荐
362 152****7408
新规落地后首现增资 多家消金公司待整改达标⏭
2025-07-02 01:30:24 推荐
64 重型卡车司机3
银行APP数据治理难,谁来守护客户的隐私?⏰
2025-07-02 16:08:23 推荐